Жители домов, которыми управляет компания «ЖУК», на днях получили очередные квитанции на оплату ЖКУ. И ужаснулись. В среднем в квитках «нарисовались» лишние 11 тысяч. «Я находилась на оккупированной территории – так над нами даже фашисты не издевались!» – не может сдержать слёз пенсионерка Зинаида Фёдоровна. Ежемесячно за коммунальные услуги она платит чуть более четырёх тысяч рублей, а в квитанции за март значится сумма аж в 22 тысячи! Перерасчёт – 17 050 рублей. Это почти две месячные пенсии пожилой женщины. Водосчётчиков в её квартире нет, однако соседи по дому, у которых таковые имеются, тоже получили внушительные счета.
Платить за то, чего нет?
Корреспонденты «Красного знамени» отправились за комментариями в управляющую компанию «ЖУК» и обнаружили очередь из возмущённых людей, пришедших за разъяснениями по корректировкам. Было почти 11.00, но директор компании Виктор Шаталович до этого времени не рискнул появиться на рабочем месте, видимо, не желая встречаться с людьми.
Мы обратились за разъяснениями к коммерческому директору компании «ЖУК» Пётру Мажарову. Тот первым делом поинтересовался, каким именно домом приглашены журналисты, а потом заученно сообщил, что корректировка произведена в соответствии с постановлением № 307 Правительства РФ от 2006 года.
– Откуда такие суммы? – был задан ему вопрос.
– Суммы складываются из показаний объёмов потребления домовыми приборами учёта. Разница, которая возникает между показаниями домовых и индивидуальных приборов и тем, что употребили квартиры, где приборов нет, распределяется между всеми квартирами.
– Например, жильцы дома №76а по улице Коммунистической утверждают, что их прибор общедомового учёта долгое время был неисправен...
– По данному вопросу попробую выяснить (открывает папку)... Не знаю, откуда у вас такая информация.
– Вы предлагаете жильцам оплатить всю сумму по корректировке сразу?
– Нет, мы понимаем, что суммы достаточно значительные. У нас есть дома, где корректировки больше в полтора-два раза, чем в доме, который вы упомянули. Мы предлагаем погасить долг до конца этого года равными платежами.
– И всё-таки откуда такие перерасходы? Неужели те квартиры, где нет приборов учёта, тратят воду на такие бешеные суммы?
– Именно так. Поскольку утечек нами не выявлено.
Каждый желает знать...
Однако в подвале одной из пятиэтажек, которой управляет «ЖУК», – перманентный потоп. Сантехники, прежде чем туда спуститься, звонят в квартиры и просят резиновые сапоги. Жильцы засняли утечку на видео, а заодно запечатлели и разбитый прибор учёта воды. «Как же вы начисляете кубы, если прибор неисправен?» – задали они вопрос коммунальщикам. На что получили ответ, что «он исправен, просто повреждён – стекло треснуло». Подвал сразу же закрыли, а счётчик «Сыктывкарский водоканал» заменил. Теперь имеющие претензии к корректировкам ждут акт замены прибора учёта, чтобы иметь возможность в судебном порядке выставить претензии.
– С этой коммуналкой – не дай Бог! – начал беседу с корреспондентом «Красного знамени» сыктывкарец Михаил Дмитриевич Щербаков, проживающий в доме, где недавно сменили счётчик. – За 30 лет в нашем доме только два раза покрасили подъезды, между тем ежемесячный платёж по графе «содержание и ремонт» – в среднем тысяча рублей. В год дом набирает миллион рублей.
Нужно принимать меры!
Щербаков выразил общее возмущение тем, что население, кроме коммунальных ресурсов, должно оплачивать ещё и воровство, «которое процветает». Жильцы дома, в котором он проживает, хотели «вывести» управляющую компанию на общее собрание, чтобы узнать, что именно ею было сделано за прошлый год, какие затраты она понесла.
– Открытой информации нет, – сетует Михаил Дмитриевич. – Коммунальщики ссылаются на то, что, по указу Президента, данные размещены в Интернете. А откуда пенсионерам такая роскошь!
Кроме того, в Интернет не выкладывается информация, интересующая жильцов, которые хотят быть в курсе всех затрат и расходов по дому. А у «ЖУКа», ко всему прочему, истёк срок предоставления годового отчёта. По понятным причинам общедомового собрания не получилось.
Михаил Дмитриевич отметил, что ещё недавно предельный индекс роста коммунальных платежей составлял 20 процентов, а в этом году, видимо, перед выборами, снизился до 15. Но, по его мнению, само введение этой планки вносит полную расхлябанность в коммунальную систему и придаёт коммунальщикам уверенность в том, что, как бы они ни работали, 15 процентов заявят и получат.
«Чтобы взять лишние деньги...»
По прошедшей недавно информации, «ЖУК» должен «Сыктывкарскому водоканалу» 200 миллионов рублей. Как искусственно создаются долги? Не секрет, что некоторые недобросовестные управляющие компании деньги с жильцов собирают, а поставщикам не платят или платят, но неполностью. А какие долги могут быть, если нормативы зашкаливают? Они настолько велики, что не позволяют израсходовать столько воды. В сутки на душу положено 165 литров холодной и 130 литров горячей воды.
– Вся беда в том, что нет механизма контроля над ЖКХ, – считает Щербаков. – В расчётках ТСЖ и ЖСК могут написать всё что угодно. Например, отдельной строкой прописать уборку снега с крыш. Даже умудряются собирать деньги на проведение субботников по уборке придомовых территорий.
Возмущённые поборами жильцы платить не собираются. Постановление № 307, по общему мнению, не продумано и издано для того, «чтобы взять лишние деньги с людей».
– Единственный выход из положения, на мой взгляд, – чтобы всё население категорически отказалось от уплаты этих корректировок, потому что нужно разбираться и наводить порядок в этом деле, прежде чем предъявлять такие необоснованные платежи, – уверен Щербаков.
Корреспонденты «Красного знамени», решившие получить комментарии от официальных лиц по поводу корректировки счетов, столкнулись с серьёзной проблемой: ни в одном ведомстве нам не согласились рассказать, почему всё-таки увеличились счета за коммунальные услуги.
Если вам пришёл счёт и вы не согласны с предъявленной суммой:
ваша управляющая компания должна дать подробные объяснения по поводу предъявленных счетов. Все тарифы и перерасчёты должны находиться в открытом доступе;
если объяснения управляющей компании вас удовлетворили – платите. Если нет, обращайтесь в жилищную инспекцию или прокуратуру с жалобой на необоснованное повышение тарифов;
поставьте счётчики в своей квартире. Добейтесь, чтобы счётчики были у соседей, а в доме стоял прибор учёта.
Автор: Юлия Чупрова, Дмитрий Сахаров
